SERVICIO DE GARANTÍA DE BROMPTON
Todos los productos Brompton son sometidos a estrictos ensayos de calidad por el equipo de calidad de Brompton en nuestra fábrica de Londres. Pero si se produce algún problema, puedes tener la seguridad de que estamos aquí para ayudarte.
Todos los cuadros de bicicleta Brompton tienen una garantía de 7 años cuando se registran. Los componentes eléctricos de Brompton Electric están cubiertos por una garantía de 2 años; en los modelos Brompton Electric C Line y Brompton Electric P Line, esto se puede extender a 3 años cuando se registra. Todos los demás componentes que no se desgastan tienen una garantía de 2 años.
Los detalles completos de nuestros términos de garantía se pueden encontrar aquí.
Regístrate ahora para obtener tu garantía de 7 años para el cuadro.
Si se detecta que un artículo tiene un defecto de fabricación o de material mientras está en garantía, haremos todo lo posible por sustituirlo o repararlo a tu entera satisfacción, sin costes adicionales.
Si necesitas ayuda con la garantía, podemos ayudarte de varias maneras:
AUTOSERVICIO/REPARACIÓN EN CASA
Muchas de las incidencias pueden resolverse fácilmente desde la comodidad de tu casa, por lo que podrás volver a pedalear en la calle tras un tiempo de inactividad muy reducido.
A continuación encontrarás una amplia gama de guías de revisión y mantenimiento que hemos creado para ayudarte:
Brompton: https://www.brompton.com/support/home
Brompton Electric: https://www.brompton.com/support/brompton-electric
Si ves que tu Brompton Electric no funciona como debería, te recomendamos que realices las comprobaciones sencillas que aparecen en el siguiente video:
https://www.brompton.com/support/brompton-electric#anchor17
VISITA TU CENTRO DE SERVICIO BROMPTON LOCAL
Si no puedes resolver el problema en casa, también puedes visitar tu centro de servicio Brompton Junction o Brompton para obtener asistencia.
Todas nuestras tiendas Brompton Junction reciben el más alto nivel de formación y tienen mecánicos disponibles para ayudarte con cualquier reparación,mantenimiento o solicitud de garantía que puedas tener.
Encuentra un Brompton Junction cerca de ti.
Todos nuestros centros de servicio Brompton tienen las herramientas y los conocimientos necesarios para reparar cualquier Brompton mecánica.
Ten en cuenta que solo los centros de servicio técnico específicos de Brompton Electric tienen acceso a las herramientas de diagnóstico y a los componentes eléctricos necesarios para reparar los productos de Brompton Electric.
Encuentra una tienda Brompton cerca de ti.
Please Nota: Seleccione “Brompton Electric” en el menú de productos para encontrar un centro de servicio Brompton Electric.
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Si no encuentras una solución adecuada entre las opciones anteriores’ no dudes en ponerte en contacto con nosotros.